의사소통 방법과 관련된 다음의 내용 중 적절하지 못한 것은?

1. 말에 의한 의사소통은 전달되는 과정에서 메시지 내용이 왜곡될 위험성이 상대적으로 높다.
2. 직접 대면하여 말을 통해 의사소통하는 것은 신속하게 전달되고, 피드백도 빠르다.
3. 말의 속도, 높낮이 등의 표현에 따라 같은 말도 다른 의미로 해석될 수 있다.
4. 문서에 의한 의사소통은 상대방의 신속한 피드백이 필요할 때 효과적이다.

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